THALYS

ENJEU
Construire une marque forte sur ses quatre marchés clés (France, Pays-Bas, Belgique et Allemagne,) et créer une préférence de marque durable.


STRATÉGIE
Passer d’un simple transporteur fonctionnel, à une vraie marque de tourisme chaleureuse, bienveillante et accueillante.


IDÉE
Une posture relationnelle, un message d’accueil et d’hospitalité propre à la fois au train et aux destinations.


« Bienvenue chez nous ».